part1 集中學(xué)習(xí)研討
11月26-28日,技術(shù)支持部進(jìn)行了為期三天的學(xué)習(xí)研討活動(dòng),組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)軌交、制藥、電子、醫(yī)療制藥等不同行業(yè)相關(guān)知識(shí),并邀請(qǐng)銷售中心、技術(shù)中心相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人才參與研討,拓展團(tuán)隊(duì)對(duì)行業(yè)的認(rèn)知深度、更好的把握客戶的需求,提高方案的精準(zhǔn)性和有效性。
part2 PPT技能賽
12月20日,技術(shù)支持部舉辦了本年度第二期PPT講解技能賽,參賽者在軌道交通、制藥行業(yè)空調(diào)控制系統(tǒng)解決方案、物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)用等不同領(lǐng)域中明確一個(gè)選題,梳理、總結(jié)出解決方案,并以最佳形式展現(xiàn)。
技術(shù)支持部作為售前服務(wù)部門承擔(dān)著溝通客戶和方案撰寫的職責(zé),其自身的行業(yè)認(rèn)知水平和方案呈現(xiàn)能力對(duì)于客戶體驗(yàn)和品牌形象塑造至關(guān)重要。通過這樣的能力訓(xùn)練活動(dòng),既為團(tuán)隊(duì)提供了自檢和提升的機(jī)會(huì),也給予了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),在展現(xiàn)的同時(shí),認(rèn)識(shí)到自身的不足和學(xué)習(xí)改進(jìn)的方向,不斷提高專業(yè)素養(yǎng),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
超越昨天的自己,做更好的技術(shù)支持!